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Termini e condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento: 21 settembre 2026

Queste condizioni regolano gli acquisti fatti su gassstro.com. Le abbiamo scritte in modo che si capiscano: se qualcosa non è chiaro, scrivici a orders@gassstro.com prima di ordinare.

In breve: vendiamo biscotti di frolla con il tuo logo impresso, da 12 a 500 pezzi. I prezzi sono IVA inclusa e comprendono il timbro; la spedizione in Italia costa 9,00 € ed è inclusa da 40 pezzi. Prima di produrre, una persona controlla il tuo logo e ti conferma la data di spedizione: fino a quella email puoi annullare e riavere tutto. Essendo un prodotto alimentare fatto su misura, dopo non si può più.

1. Chi vende

Gassstro è un marchio di Trust in food snc di Emanuele e Stefano Nozza, Corso Milano 51, 20813 Bovisio Masciago (MB), partita IVA 09574370962, PEC trustinfood@legalmail.it, email orders@gassstro.com. Nel testo "noi" siamo questa società.

2. Cosa vendiamo e a chi

Biscotti di pasta frolla con il logo del cliente impresso in rilievo nella pasta, tramite un timbro costruito su misura dal file caricato. Online si ordinano da 12 a 500 biscotti; per quantità superiori facciamo un preventivo su richiesta.

Possono ordinare imprese, professionisti, enti e privati maggiorenni. Se ordini come consumatore (cioè per scopi estranei alla tua attività professionale) valgono anche le tutele del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) richiamate più avanti.

3. Il tuo logo

4. Prezzi

I prezzi sono in euro, IVA inclusa (aliquota 10% sui prodotti di pasticceria) e comprendono la realizzazione del timbro su misura.

QuantitàPrezzo per biscottoSpedizione in Italia
12–394,50 €9,00 €
40–993,90 €inclusa
100–2493,50 €inclusa
250–5003,20 €inclusa

Regola del prezzo migliore. Se l'inizio di uno scaglione superiore costa meno della quantità che hai chiesto, il configuratore te lo dice prima del pagamento e ti consegniamo quella quantità maggiore al prezzo minore. Per esempio chi chiede 36 biscotti ne riceve 40 e paga 156,00 € invece di 171,00 €. Il totale mostrato prima di pagare è quello addebitato.

Il prezzo che vale è quello in vigore al momento dell'ordine. Possiamo cambiare il listino in qualsiasi momento per gli ordini futuri.

5. Ordine, pagamento e fattura

  1. Carichi il logo, controlli l'anteprima, scegli la quantità e inserisci nome o ragione sociale, email e, se c'è, la data dell'evento.
  2. Paghi con carta su Stripe. I dati della carta sono gestiti da Stripe e non passano da noi.
  3. Il contratto si conclude quando Stripe ci conferma il pagamento. Ricevi una email con numero d'ordine e riepilogo.

Se ti serve la fattura, indica ragione sociale, partita IVA e codice destinatario SDI nelle note dell'ordine o rispondendo all'email di conferma. Per legge la fattura va richiesta al momento dell'acquisto.

6. Produzione, spedizione e consegna

Dopo il controllo del logo ti scriviamo per confermare la data di spedizione. Non pubblichiamo tempi fissi perché dipendono dal logo, dalla quantità e dagli ordini in coda: te li diciamo per il tuo ordine, per email, prima di iniziare.

Se hai indicato una data dell'evento e non riusciamo a rispettarla, ti scriviamo prima di produrre: puoi spostare la data o annullare con rimborso integrale. La data inserita nel modulo non è una conferma automatica di consegna.

Spediamo con corriere solo in Italia, all'indirizzo che inserisci su Stripe. Quando il pacco parte ricevi il codice per seguirlo. Se l'indirizzo è errato o incompleto per causa tua, i costi di riconsegna sono a tuo carico. Se ordini come consumatore, il rischio di perdita o danneggiamento passa a te alla consegna (art. 63 Codice del Consumo).

7. Annullamento e diritto di recesso

Annullamento. Fino all'email con cui confermiamo la data di spedizione puoi annullare l'ordine scrivendo a orders@gassstro.com: ti rimborsiamo per intero, sullo stesso metodo di pagamento, entro 14 giorni. Quella email segna l'avvio della produzione: da lì in avanti l'ordine non è più annullabile.

Recesso. Anche per i consumatori il diritto di recesso di 14 giorni non si applica a questi prodotti, perché sono beni confezionati su misura e chiaramente personalizzati e beni che rischiano di deteriorarsi rapidamente (art. 59, comma 1, lettere c) e d), Codice del Consumo). Restano salvi i tuoi diritti in caso di difetti (punto 8).

8. Se qualcosa non va

Se ordini come consumatore valgono in ogni caso le garanzie di legge sulla conformità dei beni (artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo), tenuto conto della natura deperibile del prodotto.

9. Ingredienti, allergeni e conservazione

Biscotti di pasta frolla: farina di grano tenero tipo 00, burro, zucchero a velo, tuorlo d'uovo, amido di mais, estratto di vaniglia, sale. Contiene glutine, latte e uova. Viene prodotta in una cucina che lavora anche frutta a guscio, sesamo e soia. Da consumarsi preferibilmente entro 30 giorni dalla produzione, in luogo fresco e asciutto. Ogni confezione riporta in etichetta ingredienti, allergeni, lotto e termine minimo di conservazione: conserva i biscotti come indicato lì. Chi ordina per altri è responsabile di trasmettere queste informazioni a chi mangerà i biscotti.

10. Responsabilità

Non rispondiamo dei ritardi del corriere, di eventi al di fuori del nostro controllo, dell'uso improprio del prodotto o della violazione di diritti di terzi da parte di chi carica il logo. Verso i clienti professionali la nostra responsabilità è limitata al valore dell'ordine. Verso i consumatori valgono i limiti previsti dalla legge.

11. Dati personali

Come trattiamo i tuoi dati e il tuo logo è scritto nella Privacy Policy.

12. Modifiche

Possiamo aggiornare queste condizioni; la versione che vale per il tuo ordine è quella pubblicata al momento del pagamento. La data in alto dice quando abbiamo cambiato qualcosa.

13. Legge applicabile e foro

Si applica la legge italiana. Per i clienti professionali è competente il Tribunale di Monza. Per i consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore (art. 66-bis Codice del Consumo); i consumatori possono inoltre rivolgersi agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie previsti dagli artt. 141 e seguenti del Codice del Consumo.

14. Contatti

Domande sull'ordine

Email: orders@gassstro.com
PEC: trustinfood@legalmail.it
Posta: Trust in food snc, Corso Milano 51, 20813 Bovisio Masciago (MB)